Política de privacidad
Qué hacemos con tus datos cuando nos escribes, y qué puedes pedirnos en cualquier momento.
Quién trata tus datos
El responsable del tratamiento es TASSILI EVENTS SARLAU, con domicilio en Ksar Hassi Labied, Taous, Rissani, Marruecos e identificador fiscal 68373245.
Puedes contactar con nosotros en tassililuxurydesertcamp@gmail.com o en el teléfono +212 661 614 125.
Qué datos tratamos y de dónde salen
Solo tratamos los datos que nos facilitas tú: nombre, correo electrónico, teléfono e información sobre tu estancia (fechas, número de personas, alergias o necesidades que nos cuentes) que nos envías por el formulario de la web, por WhatsApp, por correo electrónico o por teléfono.
Si nos escribes por WhatsApp, la conversación se produce además en la plataforma de WhatsApp (Meta), que aplica sus propias condiciones y su propia política de privacidad.
Esta web no tiene registro de usuarios, no crea cuentas y no compra bases de datos.
Para qué los usamos y con qué base legal
Para responder a tu consulta y prepararte un presupuesto: la base legal es la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya.
Para gestionar tu reserva y tu estancia, incluidas las necesidades que nos hayas comunicado: la base es la ejecución del contrato.
Para cumplir las obligaciones legales y contables que nos resulten exigibles: la base es el cumplimiento de una obligación legal.
Si nos facilitas datos de salud, como una alergia alimentaria, los tratamos únicamente para poder atenderte con seguridad y porque nos los has comunicado de forma explícita con esa finalidad.
Cuánto tiempo los conservamos
Las consultas que no terminan en reserva se conservan el tiempo necesario para atenderlas y, como máximo, un año.
Los datos de las reservas se conservan mientras dura la relación y después durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y contable aplicable.
Con quién los compartimos
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.
Solo acceden a ellos los proveedores que nos prestan servicios, como el alojamiento web, el correo electrónico o la plataforma de mensajería, y siempre para prestarnos ese servicio.
Si has reservado a través de Booking.com u otra plataforma, esa plataforma actúa como responsable independiente de los datos que tú le facilitas a ella.
Transferencias internacionales
Nuestra empresa está establecida en Marruecos, fuera del Espacio Económico Europeo. Si nos escribes desde la Unión Europea, tus datos se tratan en Marruecos, país que no cuenta con una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
En esos casos aplicamos las garantías previstas en la normativa europea, como las cláusulas contractuales tipo con nuestros proveedores, y tratamos tus datos con el nivel de protección que describe esta política.
Tus derechos
Puedes pedirnos acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, limitar u oponerte a su tratamiento y solicitar su portabilidad. También puedes retirar tu consentimiento cuando el tratamiento se base en él, sin que ello afecte a lo hecho antes.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a tassililuxurydesertcamp@gmail.com indicando cuál quieres ejercer. Te responderemos dentro del plazo previsto por la normativa aplicable.
Si resides en la Unión Europea y consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la autoridad de control de tu país. En España es la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Menores
Esta web no está dirigida a menores de edad. Las reservas las realiza siempre una persona adulta, que es quien nos facilita, en su caso, los datos de los menores que la acompañan.